Правила проживания в ГД "Арабелла"
- Гостевой дом работает круглосуточно. Расчетный час – до 12.00 часов по местному времени.
Заезд в ГД -с 14.00 часов. Выезд из ГД в 12.00 часов
- В день отъезда гости обязаны предупредить администрацию об отъезде.
- За порчу и утерю ключа и/или электронной карты ШТРАФ 500 рублей! Ключ и карту не отсоединять!
- В случае задержки выезда и раннего въезда плата за проживание взимается в следующем порядке- от 1 до 6ч до и после расчетного часа- почасовая оплата 200рублей час. От 6 до 12 ч до и после расчетного часа-плата за половину суток. Свыше 12 часов после расчетного часа – плата за полные сутки. В случае задержки посетителя после 23.00 часов – данные лица должны быть оформлены на подселение в номер гостя. Оплата, согласно прейскуранта.
- За проживание детей в возрасте до 5 лет, без предоставления отдельного спального места и завтрака, оплата не взимается. Дополнительное спальное место 500 рублей с человека в сутки + завтрак 350рублей.
- По просьбе проживающих, с согласия администрации, допускается нахождение посторонних лиц в номере с 00 до 22.00 часов с предоставлением посетителя удостоверения личности.
- Гость обязан соблюдать уют, чистоту и порядок в номере, правила пожарной безопасности. Уважайте труд горничных и уборщиц.
- Гость обязан соблюдать ТИШИНУ с 23.00 до 8.00 в номере и на территории дома . При нарушении Администрация вынуждена будет обратиться в правоохранительные органы.
- Запрещено курение на балконах и номерах. Для курящих выделены места для курения. ШТРАФ 5000 рублей. Стоит система фиксирования нарушений!
- Запрещено употребление пищевых продуктов, хранение пищевых продуктов в номерах. Хранение продуктов осуществляется в холодильниках.
- Категорически запрещено сушить полотенца и одежду на дверях в номере, мебели, на столах, перилах балконов.
Для этого Вы можете воспользоваться сушилками, расположенными на балконе или сушилками для вещей, находящимися на территории нашего Гостевого дома. - За испорченные – стены, полы ( рисование ручкой, фломастерами, пластилин и прочее) ШТРАФ -5000 рублей , постельное белье, полотенца напитки, жирные пятна, испачканные стены, за порчу товарно- материальных ценностей( шторы, покрывало, постельное белье, полотенце, посуда и прочее) ШТРАФ взимается в соответствии с рыночной стоимостью материалов и работ по устранению данного нарушения
- Не разрешается вынос из номера полотенец белых, пледов, подушек ( выданных) к бассейну, к морю.
- Категорически запрещено использовать косметические средства ( крема для загара и прочее), масла перед посещением бассейна! ШТРАФ 2000 рублей
- При выходе из номера просим закрывать все двери, отключать свет и электроприборы, во избежание воспламенения.
- Не оставлять без присмотра детей до 14 лет
- За оставленные ценные вещи, деньги Гостевой дом ответственности не несет. Просим пользоваться установленными сейфами.
- Купание в бассейне с 9.00 до 22.00 Далее по времени идет санитарная очистка ( проводится хлорирование).
- Гостевой Дом не несет ответственности за работу городских служб( аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения)
- Администрация Гостевого Дома вправе отказать в обслуживании и заселении лицами в состоянии алкогольного или наркотического опьянения без объяснения причин.
- Во всем остальном Гостевой дом руководствуется правилами, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020г № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в РФ»
Желаем Вам приятного отдыха!
С Уважением, Администрация Гостевого Дома.
**************************************
